كيف يمكن للقادة المحليين تغيير مسارهم في 2026

في عام 2026، لن يكتفي قادة الأعمال بالتعامل مع التغيير فحسب، بل سيبنون الطائرة أثناء الطيران. مع بداية العام الجديد، تتسارع وتيرة التقدم التكنولوجي، مما يعيد تعريف جوهر الأعمال ذاته. لقد اختفت الحدود التقليدية بين الأعمال والتكنولوجيا تقريبًا — التكنولوجيا هي الأعمال، والأعمال هي التكنولوجيا. يتطلب هذا التقارب المرونة واتخاذ قرارات جريئة والابتكار أثناء الحركة. في عالم مدفوع بقفزات هائلة قائمة على الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية والأنظمة الرقمية، لم يعد التحول مشروعًا له تاريخ انتهاء، بل رحلة مستمرة. يعتمد النجاح على مدى سرعة تطورك دون فقدان الارتفاع.

فيما يلي أهم الاتجاهات التي تشكل تحديث الأعمال في عام 2026، وإرشادات حول كيفية بقاء القادة في الصدارة.

تحسين الكفاءة يتصدر المشهد بينما تعيد المؤسسات التفكير في المحاكاة الافتراضية

تجبر توقعات النمو الضعيفة المستمرة في جنوب إفريقيا القادة على تركيز اهتمامهم على الكفاءة. على الرغم من التحسينات في إمدادات الكهرباء، يظل الاقتصاد عالقًا في وضع بطيء، وهذا الواقع يعيد تشكيل أولويات تكنولوجيا المعلومات.

لعقود من الزمن، كانت المحاكاة الافتراضية العمود الفقري للبنية التحتية للمؤسسات. لكن ارتفاع تكاليف الترخيص والاعتماد الواسع لبيئات الحوسبة السحابية المختلطة يدفع إلى إعادة التفكير. أضف إلى ذلك متطلبات أحمال العمل قائمة على الذكاء الاصطناعي، والأمر واضح: لم يعد المنهج القديم يعمل.

يطرح القادة أسئلة صعبة: كيف نقلل التكاليف دون التضحية بالأداء؟ كيف نحدّث دون إضافة تعقيد؟ تكمن الإجابة في اعتماد نهج أكثر انفتاحًا ومرونة للمحاكاة الافتراضية — نهج يحسّن الاستثمارات الحالية مع تبسيط العمليات عبر البيئات المختلطة والخاصة.

للبدء، يجب على الشركات مراجعة بيئاتها الحالية لاكتشاف الموارد غير المستغلة والقضاء على التوفير الزائد. يمكن للرؤى قائمة على الذكاء الاصطناعي المساعدة في تحديد الحجم المناسب لأحمال العمل ودمج الأجهزة الافتراضية لتحقيق كفاءة أكبر. في الوقت نفسه، يتطلب خفض تكاليف الترخيص تحولًا استراتيجيًا نحو منصات مفتوحة تدعم برامج المراقبة المتعددة، مما يقلل الاعتماد على الحلول الاحتكارية المكلفة. أخيرًا، التخطيط للمرونة المختلطة أمر أساسي: الحلول التي تتكامل بسلاسة عبر البيئات الخاصة والعامة والطرفية تسمح للمؤسسات بالتحديث بوتيرتها الخاصة دون تعطيل.

الكفاءة ليست فقط تقليل التكاليف — إنها بناء أساس للمرونة والابتكار.

من التجارب التجريبية إلى الإثبات: الضغط لتسريع قيمة الذكاء الاصطناعي

يتزايد السباق لتحويل طموح الذكاء الاصطناعي إلى نتائج أعمال ملموسة. في جنوب إفريقيا، يواجه قادة تكنولوجيا المعلومات ضغطًا متزايدًا للتجاوز عن التجارب التجريبية وتقديم تأثير قابل للقياس. ومع ذلك، تصطدم هذه الإلحاح بحقيقة صعبة: بدون بنية تحتية قوية وبيانات نظيفة محكومة جيدًا، حتى نماذج الذكاء الاصطناعي الأكثر تقدمًا ستفشل.

يبدأ الطريق للأمام بالوضوح. يجب على القادة تحديد حالات الاستخدام عالية التأثير التي تتماشى مع أهداف الأعمال ويمكن توسيع نطاقها بنجاح. في الوقت نفسه، الاستثمار في إطارات تنظيم البيانات والحوكمة غير قابل للتفاوض. تحتاج مجموعات البيانات المجزأة إلى التحول إلى ذكاء مركزي لفتح رؤى قابلة للتنفيذ.

تقدم حلول الذكاء الاصطناعي الجاهزة طريقة عملية لتسريع التقدم. تمكن المنصات المبنية مسبقًا الشركات من نشر تطبيقات الذكاء الاصطناعي بسرعة دون إعادة اختراع العجلة، مما يقلل التعقيد مع ضمان الأداء. في مناخ من الميزانيات المحدودة والتوقعات العالية، يمكن لهذه الأنظمة الجاهزة مساعدة القادة على إثبات القيمة بسرعة، مع وضع الأساس للمرونة طويلة الأجل.

الأمن في كل مكان هو مفتاح المرونة

يدخل الأمن السيبراني حدودًا جديدة. تواجه المؤسسات في جنوب إفريقيا تعرضًا متزايدًا، حيث أبلغت 8% فقط عن عدم حدوث اختراقات للبيانات في السنوات الثلاث الماضية، وهو أقل بكثير من المعدلات العالمية. يؤدي ظهور التهديدات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، من البرامج الضارة وهجمات سلسلة التوريد إلى الهندسة الاجتماعية المزيفة، إلى تضخيم المخاطر ويتطلب عقلية جديدة. لم تعد الأساليب التقليدية والتفاعلية كافية.

التحدي أمام القادة المحليين ذو شقين: تعزيز الدفاعات مع تسريع الابتكار. ومع ذلك، أقل من ثلث الشركات تستثمر بشكل أكبر بكثير في التدابير الاستباقية. اعتماد مبادئ وممارسات مثل تقليل البيانات والذكاء الاصطناعي المسؤول محدود. هذه نقاط الضعف مهمة لأن الهجمات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي تستغل الأنظمة سيئة الإدارة.

بدلاً من ذلك، يجب "بناء" الأمن، وليس "إضافته". وهذا يعني دمج مبادئ الأمن السيبراني، مثل الثقة المعدومة، في كل مرحلة من دورة حياة الأعمال والتكنولوجيا، من التصميم والتطوير إلى النشر والصيانة. يجب على القادة إعطاء الأولوية للتدابير الاستباقية مثل مراقبة المخاطر في الوقت الفعلي والاختبار الصارم وأطر الحوكمة التي تتوقع التهديدات المتطورة. والأمر الحاسم بنفس القدر هو تعزيز ثقافة يكون فيها أمن الحساب مسؤولية الجميع، وليس مجرد وظيفة لتكنولوجيا المعلومات.

في عصر يسرع فيه الذكاء الاصطناعي كلاً من الفرصة والمخاطر، تعتمد المرونة على جعل الأمن مبدأ تصميم، وليس فكرة لاحقة.

إعادة التفكير في الأدوار وبناء فرق تعاونية جاهزة للمستقبل

مع تزايد ترابط التكنولوجيا مع استراتيجية الأعمال، تتلاشى الخطوط الفاصلة بين الأدوار. لم يعد بإمكان المحادثات حول الذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني أن تقتصر على مديري المعلومات أو مديري أمن المعلومات؛ يجب أن تشمل الموارد البشرية والمالية والعمليات. قرارات الأعمال الآن هي قرارات تقنية — والعكس صحيح.

يشير الرؤساء التنفيذيون الأفارقة إلى هذا التغيير، حيث يعيد 67% منهم نشر الموظفين في أدوار ممكّنة بالذكاء الاصطناعي. بالفعل، يدرك القادة أن المعرفة الرقمية والطلاقة في الذكاء الاصطناعي هي سمات قيادية أساسية. في الواقع، تحتل هذه المرتبة ضمن أهم ثلاث قدرات للمسؤولين التنفيذيين الحديثين.

مع وضع ذلك في الاعتبار، يجب على الشركات في جنوب إفريقيا إعادة تصميم الأدوار لتعكس التقارب عبر الوظائف وسد الفجوات المهارية الحرجة. وهذا يعني دمج الوعي بالذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني في كل قسم، وتعزيز الفرق متعددة الوظائف، والاستثمار في التعلم المستمر. يجب على الموارد البشرية قيادة التحول الثقافي، ويجب أن تفهم المالية أولويات الاستثمار المدفوعة بالتكنولوجيا، ويجب على مجالس الإدارة المشاركة بعمق في المخاطر والمرونة.

القوى العاملة المستقبلية ليست فقط ماهرة في التكنولوجيا، بل متكاملة. الشركات التي تتبنى هذا ستفتح المرونة والابتكار والمرونة في عصر يتسم بالتغيير السريع.

بناء الطائرة أثناء الطيران ليس مجرد استعارة، إنه واقع قادة الأعمال في جنوب إفريقيا الذين يبحرون في عام 2026. سيعتمد النجاح على وجود الأنظمة والتكنولوجيا والمواهب المناسبة للتكيف بسرعة. من إعادة التفكير في المحاكاة الافتراضية وتسريع اعتماد الذكاء الاصطناعي إلى دمج الأمن وإعادة تعريف الأدوار، تعتمد المرونة على بصيرة قوية. أولئك الذين يستثمرون في أسس قوية مع تحقيق انتصارات سريعة لن يبقوا في الجو فحسب، بل سيرسمون طريق النمو.

• بريزيدنت نتولي، المدير العام لشركة HPE جنوب إفريقيا