২০২৫ সালের ডিসেম্বরে, Technext PayPal-এর আফ্রিকা কৌশলকে পরাজয়ের স্বীকৃতি হিসেবে উপস্থাপন করে। যুক্তিটি ছিল সহজ এবং সেই সময়ে বিশ্বাসযোগ্য।
PayPal অন্যান্য জায়গায় যেভাবে আধিপত্য বিস্তার করেছিল সেভাবে আফ্রিকান বাজারে করতে পারেনি। নিয়ন্ত্রণ, খণ্ডিত অবকাঠামো, স্থানীয় ফিনটেক গভীরতা এবং বছরের পর বছর সতর্ক অর্ধ-প্রবেশ কোম্পানিটিকে নিয়ন্ত্রণের কল্পনা পরিত্যাগ করতে এবং পরিবর্তে প্রাসঙ্গিকতার জন্য অংশীদারিত্বের পথ বেছে নিতে বাধ্য করেছিল।
এই উপস্থাপনা প্রতিধ্বনিত হয়েছিল কারণ এটি ইতিহাসের সাথে মিলে গিয়েছিল। বিশেষত নাইজেরিয়ানরা ২০০০-এর দশকের গোড়া থেকে PayPal-এর সীমাবদ্ধতার সাথে বসবাস করেছে এবং সংযমকে অনিচ্ছা হিসেবে পড়তে শিখেছে। সোশ্যাল মিডিয়া বিতর্ক এটি পুরোপুরি ভালোভাবে উপস্থাপন করে।
এক মাস পরে, PayPal Paga-র মাধ্যমে নাইজেরিয়ায় সক্রিয় হয়।
পৃষ্ঠে, এটি একটি দ্বন্দ্ব বলে মনে হয়। একটি কোম্পানি যা "পরাজয় স্বীকার করেছে" হঠাৎ করে একটি সম্পূর্ণ অপারেশনাল লঞ্চের সাথে এগিয়ে যায় কীভাবে? কিন্তু দ্বন্দ্বটি শুধুমাত্র তখনই বিদ্যমান যখন পরাজয়কে প্রত্যাহার হিসেবে বোঝা হয়। PayPal আসলে যা স্বীকার করেছিল তা হল তার পুরানো মডেলের ব্যর্থতা। এর পরে এসেছিল বাস্তবায়ন।
Paga লঞ্চটি অস্থায়ী নয়, বা এটি একটি পাইলটও নয়। এটি নাইজেরিয়ান ব্যবহারকারীদের অনুমতি দেয় "তাদের PayPal অ্যাকাউন্টগুলি সরাসরি তাদের Paga ওয়ালেটগুলির সাথে লিঙ্ক করতে PayPal-সমর্থিত বাজার থেকে আন্তঃসীমান্ত পেমেন্ট গ্রহণ করতে, বৈশ্বিক PayPal মার্চেন্টদের সাথে কেনাকাটা করতে এবং স্থানীয়ভাবে তাদের তহবিল অ্যাক্সেস করতে।"
তহবিল নাইরায় তুলে নেওয়া যায়, ব্যাংক অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যায়, বা Paga ইকোসিস্টেমের মধ্যে ব্যয় করা যায়। এটি PayPal নাইজেরিয়া পরীক্ষা করছে না। এটি PayPal নাইজেরিয়ার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যে শর্তে এটি বিশ্বাস করে কাজ করবে।
Otto Williams, PayPal-এর মধ্যপ্রাচ্য এবং আফ্রিকার সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট, সেই শর্তগুলি কী তা নিয়ে উল্লেখযোগ্যভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ থেকেছেন।
অংশীদারিত্ব ঘোষণার আশেপাশে পরিচালিত সাক্ষাৎকারে, তিনি বলেছিলেন, "আমরা দীর্ঘদিন ধরে নাইজেরিয়াকে আফ্রিকার সবচেয়ে উদ্যোক্তা এবং বৈশ্বিকভাবে সংযুক্ত বাজারগুলির একটি হিসাবে স্বীকৃতি দিয়েছি।" এই বাক্যটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি এই ধারণার বিরুদ্ধে প্রতিরোধ করে যে PayPal-এর সতর্কতা চাহিদা নিয়ে সন্দেহে নিহিত ছিল।
চাহিদা কখনও সমস্যা ছিল না। কাঠামো ছিল।
Otto Williams, PayPal-এর সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট, মধ্যপ্রাচ্য এবং আফ্রিকার আঞ্চলিক প্রধান
"যেকোনো বাজারে সম্প্রসারণের ক্ষেত্রে যেমন হয়, আমরা স্বীকার করি যে সাফল্যের জন্য সঠিক অংশীদার এবং সঠিক স্থানীয় অবকাঠামো প্রয়োজন," Williams যোগ করেছেন। এটি ডিসেম্বরের উপস্থাপনা এবং জানুয়ারির বাস্তবতা উভয়ের কেন্দ্রে নিঃশব্দ স্বীকৃতি।
PayPal নাইজেরিয়ায় বিশ্বাস হারায়নি। এটি একাকী যাওয়ার ক্ষেত্রে বিশ্বাস হারিয়েছে।
নাইজেরিয়ায় PayPal ঘোষণার সাথে প্রায়শই যে প্রতিক্রিয়া আসে তা রাগের চেয়ে ক্লান্তি সম্পর্কে বেশি। ব্যবহারকারীরা সন্দিহান কারণ তারা এমন ঘোষণা দেখেছে যা কোথাও পৌঁছায়নি। এই লঞ্চের আশেপাশের নথিপত্র এমন একটি কোম্পানি দেখায় যা সংশয়বাদ বোঝে এবং এর সাথে তর্ক না করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে।
সবকিছু প্রতিশ্রুতি দেওয়ার পরিবর্তে, PayPal যা Williams বলেন "মূল, উচ্চ-মূল্যের সক্ষমতা যা নাইজেরিয়ানরা বছরের পর বছর ধরে অনুরোধ করে আসছে" তা প্রদান করেছে।
এগুলো তার কথা, এবং সেগুলি সাবধানে নির্বাচিত। এই অংশীদারিত্ব ব্যবহারকারীদের সক্ষম করে "200টিরও বেশি দেশ থেকে পেমেন্ট গ্রহণ করতে, তাৎক্ষণিকভাবে নাইরায় তহবিল তুলতে এবং PayPal গ্রহণ করে এমন মার্চেন্টদের কাছে বৈশ্বিকভাবে কেনাকাটা করতে।"
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র বা ইউরোপের সাথে বৈশিষ্ট্য সমতার কোনো দাবি নেই। অ্যাক্সেস অতিবিক্রয় করার কোনো প্রচেষ্টা নেই। PayPal স্পষ্টভাবে যা চিত্তাকর্ষক দেখায় তার চেয়ে যা কাজ করে তাকে অগ্রাধিকার দিচ্ছে।
সেই সংযম প্রতিরক্ষামূলক নয় বরং কৌশলগত। Williams ব্যাখ্যা করেছেন যে PayPal "গ্রাহক-ভিত্তিক কাজ করছে এবং সেই ক্ষেত্রগুলিতে ঘর্ষণ দূর করছে যেখানে বৈশ্বিক বাণিজ্য ঐতিহ্যগতভাবে কঠিন ছিল।" নাইজেরিয়ায়, সেই ঘর্ষণ হল নিষ্পত্তি, নির্ভরযোগ্যতা এবং বিশ্বাস। Paga-র সাথে একীভূত হয়ে, 21 মিলিয়নেরও বেশি ব্যবহারকারী এবং প্রতিষ্ঠিত স্থানীয় রেলসহ একটি প্ল্যাটফর্ম, PayPal নিয়ন্ত্রণের উপর পূর্বাভাসযোগ্যতা বেছে নিচ্ছে।
এখানেই ডিসেম্বরের "পরাজয়" উপস্থাপনা কম নয়, আরও আকর্ষণীয় হয়ে ওঠে। যদি পরাজয়ের অর্থ আধিপত্য পরিত্যাগ করা হয়, তবে এই লঞ্চটি প্রমাণ যে PayPal বিশ্বাস করে প্রাসঙ্গিকতার জন্য মালিকানার প্রয়োজন নেই। Williams বলেছেন Paga-র মতো অংশীদারিত্ব "আমাদের বৃদ্ধির কৌশলের জন্য অপরিহার্য।"
পরিপূরক নয়। অস্থায়ী নয়। অপরিহার্য।
ঘোষণাটি সেই যুক্তিকে শক্তিশালী করে। এটি একীকরণকে "বৈশ্বিক আয় এবং স্থানীয় ব্যবহারের মধ্যে একটি নিরবচ্ছিন্ন সেতু" হিসেবে উপস্থাপন করে এবং PayPal-কে নাইজেরিয়ার বিদ্যমান আর্থিক জীবনের একটি অংশ হিসেবে অবস্থান করে এর বিকল্প হিসেবে নয়। PayPal আর নাইজেরিয়ানরা কীভাবে অর্থ সরায় তা পুনর্গঠন করার চেষ্টা করছে না বরং ইতিমধ্যে বিদ্যমান প্রবাহগুলিতে নিজেকে ঢুকিয়ে দিচ্ছে।
Williams-এর মন্তব্য সেই পরিবর্তনকে তুলে ধরে। "যদি নাইজেরিয়ান ভোক্তা, স্রষ্টা এবং ব্যবসাগুলি অন্য যেকোনো জায়গার যে কারো মতো সহজে বৈশ্বিক অর্থনীতির সাথে সংযুক্ত হতে পারে, তবে এই অংশীদারিত্ব কাজ করছে।" এটি একটি পরিমাপযোগ্য ফলাফল, ব্র্যান্ডিং লক্ষ্য নয়।
PayPal পরাজয় স্বীকার করেছে। তারপর এটি এগিয়ে গেছে। জানুয়ারিতে যা সক্রিয় হয়েছিল তা সমালোচনার প্রতিরোধ নয়, বরং জয়ের একটি নতুন সংজ্ঞায় আত্মবিশ্বাস।
পোস্ট PayPal-এর Paga-র সাথে প্রত্যাবর্তন সংকেত দেয় যে এটি নিয়ন্ত্রণের উপর পূর্বাভাসযোগ্যতা বেছে নিয়েছে প্রথম Technext-এ প্রকাশিত হয়েছিল।


