El exchange de criptomonedas surcoreano Bithumb confirmó oficialmente que un error operativo provocó un pago anormal de Bitcoin durante un evento promocional.
El incidente causó una breve pero fuerte distorsión en el precio dentro de la plataforma, antes de que los mercados se estabilizaran en pocos minutos.
En un comunicado, Bithumb pidió disculpas a los usuarios, reconociendo que “se pagó una cantidad anormal de Bitcoin a algunos clientes” durante el evento, lo que causó volatilidad temporal porque los que recibieron los activos los vendieron.
Según Bithumb, sus sistemas internos de monitoreo detectaron rápidamente las transacciones anormales. La plataforma respondió restringiendo la actividad de trading en las cuentas afectadas, lo que ayudó a contener el problema.
Esta aclaración se produce después de que Bitcoin fuera negociado brevemente muy por debajo de los precios globales en Bithumb, lo que generó especulaciones sobre la causa de la caída repentina del precio.
Bithumb recalcó que el incidente no fue resultado de un ciberataque o violación de seguridad.
La compañía también aseguró a los usuarios que los fondos de los clientes siguen seguros y que los servicios principales están funcionando normalmente.
Es importante señalar que Bithumb informó que ningún cliente sufrió pérdidas debido al incidente. Indicó además que sigue revisando la situación y comunicará más detalles según sea necesario.
Este episodio muestra cómo los errores operativos, incluso cuando se resuelven rápidamente, pueden provocar distorsiones fuertes y momentáneas en los precios en el mercado cripto, especialmente en exchanges donde la liquidez es diferente a la media global.
Bithumb concluyó su comunicado con otra disculpa y aseguró que reforzará las medidas de seguridad para seguir ofreciendo un entorno de trading estable.
El post Bithumb explica el pago accidental de 2.000 Bitcoin: ¿qué pasó realmente? fue visto por primera vez en BeInCrypto.

