آمریکن واتر گزینه‌های راحت پرداخت قبض و کمک را ارائه می‌دهد

بنیاد خیریه American Water برنامه کمک به مشکلات خدمات عمومی را به صورت آزمایشی اجرا می‌کند

کمدن، نیوجرسی، 1404/09/25 /PRNewswire/ — American Water (NYSE: AWK)، بزرگترین شرکت خدمات تنظیم‌شده آب و فاضلاب در ایالات متحده، انعطاف بیشتری را برای پرداخت صورتحساب آب و فاضلاب به مشتریان ارائه می‌دهد و گزینه‌های پرداخت اضافی را در پورتال آنلاین مشتریان خود، MyWater، و به صورت حضوری از طریق اسکن بارکد منحصر به فرد صورتحساب در فروشگاه‌های شرکت‌کننده مانند Walmart، CVS، Family Dollar و موارد دیگر اضافه می‌کند.

"American Water متعهد است که خدمات آب آشامیدنی و فاضلاب ایمن، تمیز، قابل اعتماد و مقرون به صرفه را به جوامعی که خدمت می‌کنیم ارائه دهد"، چریل نورتون، معاون اجرایی و مدیر عملیات ارشد، American Water گفت. "ما تشخیص می‌دهیم که برخی مشتریان ممکن است با چالش‌های مالی مواجه باشند و آنها را تشویق می‌کنیم که طیف وسیعی از برنامه‌ها و گزینه‌های کمک پرداخت موجود را برای پشتیبانی از آنها در مدیریت پرداخت‌های صورتحساب خدمات عمومی بررسی کنند."

گزینه‌های پرداخت زیر برای مشتریان در دسترس است:

• آنلاین
  • جدید: صورتحساب خود را با Apple Pay، Google Pay، Venmo، PayPal یا PayPal Credit از طریق MyWater پرداخت کنید. یک پرداخت یکبار مصرف را انتخاب کنید یا پرداخت خودکار را تنظیم کنید. برای تراکنش‌های کارت اعتباری در ایالت‌های منتخب، هزینه 1.95 دلار وجود دارد.
  • پرداخت خودکار: با ثبت نام در برنامه پرداخت خودکار ما، در زمان و هزینه پستی صرفه‌جویی کنید و صورتحساب شما به موقع، هر بار پرداخت می‌شود. برای ثبت نام، به MyWater وارد شوید. برای تراکنش‌های کارت اعتباری در ایالت‌های منتخب، هزینه 1.95 دلار وجود دارد.
  • مشتریان بدون حساب MyWater: از amwater.com/billpay بازدید کنید. شماره حساب خود را در دسترس داشته باشید، زیرا برای پرداخت صورتحساب خود به آن نیاز دارید. برای تراکنش‌های کارت اعتباری در ایالت‌های منتخب، هزینه 1.95 دلار وجود دارد.
• از طریق پست
  • یک چک یا حواله پولی همراه با برگه پرداخت به آدرس ارائه شده در صورتحساب خود ارسال کنید. لطفاً پول نقد، منگنه یا گیره کاغذ را شامل نکنید.
• نقدی بصورت حضوری
  • جدید: با صورتحساب خود به یک مکان پرداخت مجاز بروید و در پرداخت از طریق بارکد منحصر به فرد آن پرداخت کنید. از بخش اطلاعات صورتحساب و پرداخت وب‌سایت ما بازدید کنید و "نقدی بصورت حضوری" را انتخاب کنید تا مکانی نزدیک به خود پیدا کنید.
  • مشتریان می‌توانند به پرداخت از طریق MoneyGram و FirsTech ادامه دهند.
• از طریق تلفن
  • برای پرداخت صورتحساب خود 24 ساعت شبانه روز، 7 روز هفته با شماره 1-855-748-6066 تماس بگیرید. شماره حساب خود را آماده اشتراک‌گذاری داشته باشید. برای تراکنش‌های کارت اعتباری در ایالت‌های منتخب، هزینه 1.95 دلار وجود دارد.

برای مشتریانی که با مشکلات مالی مواجه هستند، American Water برنامه‌های کمک به مشتریان را ارائه می‌دهد. اطلاعات بیشتر، از جمله واجد شرایط بودن، نحوه ثبت نام و اطلاعات تماس را در: https://www.amwater.com/corp/Customers-and-Communities/customer-assistance-programs پیدا کنید.

علاوه بر این، بنیاد خیریه American Water، یک سازمان غیرانتفاعی بشردوستانه که توسط American Water تأسیس شده و توسط سهامداران آن تأمین مالی می‌شود، صندوق Keep Communities Flowing® را راه‌اندازی می‌کند—یکی از اولین برنامه‌های آزمایشی کمک به خدمات عمومی از این نوع برای کمک به خانوارهای واجد شرایط در پرداخت صورتحساب‌های خدمات عمومی خود. بنیاد مجموعاً 500,000 دلار کمک مالی به دو سازمان غیرانتفاعی 501(c)(3) ارائه کرده است که به طور مستقل کنترل وجوه کمک را اعمال کرده و برنامه را اداره خواهند کرد.

این ابتکار برای کاهش موانع برای خانواده‌هایی که با مشکلات مالی مواجه هستند از طریق یک فرآیند ساده و قابل دسترس طراحی شده است. شرکت‌کنندگان این انعطاف را خواهند داشت که ارائه‌دهنده خدمات عمومی را که بهترین نیازهای آنها را برآورده می‌کند—آب، گاز یا برق—انتخاب کنند و راحتی و انتخاب را ارائه دهند.

برنامه آزمایشی به مراحل در شهرستان‌های منتخب در پنسیلوانیا و نیوجرسی اجرا خواهد شد تا اجرای دقیق را تضمین کند. بینش‌های حاصل از برنامه آزمایشی بنیاد به ایجاد یک مدل مقیاس‌پذیر برای برنامه‌های کمک به خدمات عمومی آینده کمک خواهد کرد. برنامه آزمایشی به طور مستقل از برنامه‌های کمک ایالتی American Water عمل می‌کند.

"از طریق صندوق Keep Communities Flowing®، ما متعهد به کاهش موانع و ارائه کمک حیاتی خدمات عمومی به خانواده‌های نیازمند هستیم. برنامه آزمایشی برای حمایت از خانوارها در حالی که راه‌حل‌های مقیاس‌پذیر برای آینده را شکل می‌دهد، طراحی شده است"، کری ویلیامز، رئیس بنیاد خیریه American Water گفت.

برای اطلاعات بیشتر در مورد بنیاد خیریه American Water، از: https://amwater.com/awcf بازدید کنید.

درباره American Water
American Water (NYSE: AWK) بزرگترین شرکت خدمات تنظیم‌شده آب و فاضلاب در ایالات متحده است. با سابقه‌ای که به سال 1886 بازمی‌گردد، ما با ارائه خدمات آب آشامیدنی و فاضلاب ایمن، تمیز، قابل اعتماد و مقرون به صرفه به بیش از 14 میلیون نفر با عملیات تنظیم‌شده در 14 ایالت و در 18 تأسیسات نظامی، جریان زندگی را حفظ می‌کنیم®. 6,700 متخصص با استعداد American Water از تخصص قابل توجه خود و اندازه و مقیاس ملی شرکت برای دستیابی به نتایج عالی به نفع مشتریان، کارکنان، سرمایه‌گذاران و سایر ذینفعان بهره‌برداری می‌کنند.

برای اطلاعات بیشتر، از amwater.com بازدید کنید و به American Water در LinkedIn، Facebook، X و Instagram بپیوندید.

درباره بنیاد خیریه American Water
بنیاد خیریه American Water، یک سازمان غیرانتفاعی بشردوستانه که توسط American Water تأسیس شده است، بر سه ستون کمک تمرکز دارد: آب، مردم و جوامع. از سال 2012، بنیاد بیش از 20 میلیون دلار در منابع مالی از طریق کمک‌های مالی و هدایای هماهنگ برای حمایت از سازمان‌های واجد شرایط در جوامعی که توسط American Water خدمت می‌شوند، سرمایه‌گذاری کرده است. بنیاد توسط سهامداران American Water تأمین مالی می‌شود و هیچ تأثیری بر نرخ‌های مشتری ندارد. برای اطلاعات بیشتر، از amwater.com/awcf بازدید کنید.

محتوای اصلی را برای دانلود چندرسانه‌ای مشاهده کنید:https://www.prnewswire.com/news-releases/american-water-offers-convenient-bill-payment-and-assistance-options-302643797.html

منبع: American Water