نوآوری اغلب به عنوان چیزی پیچیده به تصویر کشیده میشود—که توسط الگوریتمهای پیشرفته، سرمایهگذاریهای عظیم یا واژگان مخرب هدایت میشود. اما برای سبیر نلی، بنیانگذار و مدیرعامل Zil Money Corporation، نوآوری همیشه در مورد چیزی بسیار عملیتر بوده است: رفع آنچه که کار نمیکند. این رویکرد واقعبینانه سفر او را از یک تربیت متواضع در کرالا تا تبدیل شدن به یک نام معتبر در فضای فینتک ایالات متحده شکل داده است، و اکنون به راهاندازی ZilRemit، یک پلتفرم پرداخت جهانی طراحی شده برای ساده و قابل دسترس کردن جابجایی پول بینالمللی، رسیده است.
ذهنیت کارآفرینی سبیر از طریق تجربه واقعی تقویت شد. در حین ساخت Tyler Petroleum در شرق تگزاس، او به سرعت یاد گرفت که رشد پیچیدگی به همراه دارد—به ویژه وقتی صحبت از مدیریت پرداختها میشود. تراکنشهای فروشنده کند، تکهتکه و بیش از حد وابسته به سیستمهای شخص ثالث بودند. وقتی یک پردازشگر پرداخت به طور غیرمنتظره حساب او را مسدود کرد، کسبوکار در معرض خطر قرار گرفت. آن لحظه یک حقیقت حیاتی را آشکار کرد: حتی کسبوکارهای موفق نیز آسیبپذیر هستند وقتی سیستمهای مالی فاقد انعطافپذیری و شفافیت باشند.
به جای جستجوی ارائهدهنده دیگری، سبیر تصمیم گرفت یک جایگزین بهتر بسازد. این تصمیم منجر به OnlineCheckWriter.com شد که توسط Zil Money پشتیبانی میشود—یک راهحل مبتنی بر ابر که به کسبوکارها اجازه میدهد چکها را بدون زحمت صادر، مدیریت و پیگیری کنند. آنچه به عنوان یک راهحل شخصی آغاز شد به زودی به یک پلتفرم به طور گسترده پذیرفته شده تبدیل شد و به هزاران کسبوکار کمک کرد تا کنترل عملیات پرداخت خود را دوباره به دست آورند.
همانطور که پلتفرم رشد کرد، درک سبیر از مشکل گستردهتر نیز رشد کرد. کسبوکارها فقط به یک راه بهتر برای نوشتن چک نیاز نداشتند—آنها به یک اکوسیستم واحد برای مدیریت تمام اشکال پرداختها نیاز داشتند. این بینش منجر به ایجاد Zil Money شد، یک پلتفرم مالی همهکاره که انتقالهای ACH، پرداختهای سیمی، حقوق و دستمزد با کارت اعتباری و موارد دیگر را در یک داشبورد ساده یکپارچه کرد. برای کسبوکارهای ایالات متحده، پیچیدگی را حذف کرد و آن را با وضوح جایگزین کرد.
با این حال، همانطور که بسیاری از کاربران Zil Money فراتر از بازارهای داخلی گسترش یافتند، با یک مانع آشنا مواجه شدند. پرداخت به پیمانکاران بینالمللی، تامینکنندگان یا شرکا کند، گران و گیجکننده بود. هزینههای پنهان، زمانهای پردازش طولانی و ابزارهای تکهتکه باعث شد پرداختهای جهانی در یک دنیای دیجیتالمحور قدیمی به نظر برسند.
این چالش الهامبخش فصل بعدی سفر سبیر شد.
ZilRemit برای از بین بردن اصطکاک پرداختهای فرامرزی ساخته شد. با پشتیبانی زیرساخت قوی Zil Money، امکان انتقالهای بینالمللی سریع، مقرونبهصرفه و شفاف را فراهم میکند. کاربران میتوانند در عرض چند دقیقه پول را به سراسر کشورها ارسال کنند، بدون اینکه با فرآیندهای پیچیده مواجه شوند یا نگران هزینههای غیرمنتظره باشند. از کسبوکارهایی که تیمهای جهانی را مدیریت میکنند تا افرادی که از اعضای خانواده در خارج از کشور حمایت میکنند، ZilRemit همه چیز را در یک پلتفرم شهودی گرد هم میآورد.
آنچه واقعاً ZilRemit را متمایز میکند تمرکز آن بر اعتماد و قابلیت استفاده است. سبیر آن را برای افرادی طراحی کرد که کنترل بدون پیچیدگی میخواهند. هیچ هزینه پنهانی، هیچ اصطلاحات گیجکنندهای و هیچ مرحله غیرضروری وجود ندارد—فقط یک راه تمیز و قابل اعتماد برای جابجایی پول در سطح جهانی.
ZilRemit همچنین نشاندهنده گسترش طبیعی یک اکوسیستم بزرگتر است. Zil Money پرداختهای داخلی را ساده کرد. Zil.US فرآیند ورود را تسریع کرد و تراکنشهای همان روز را امکانپذیر ساخت. اکنون، ZilRemit این سادگی را فراتر از مرزها گسترش میدهد و افراد و کسبوکارها را در سراسر قارهها در زمان واقعی به هم متصل میکند.
علیرغم فعالیت در مقیاس جهانی، سبیر عمیقاً به ریشههای خود متصل باقی مانده است. او معتقد است که فناوری باید افراد را توانمند کند، نه آنها را تحتالشعاع قرار دهد—یک فلسفه که در هر محصولی که میسازد منعکس میشود. چه OnlineCheckWriter.com، Zil Money، Zil.US یا ZilRemit باشد، هر پلتفرم برای اعطای اعتماد، وضوح و کنترل کامل به کاربران بر امور مالی خود طراحی شده است.
این باور همچنین کار او را در هند شکل میدهد. در منجری، کرالا، سبیر در حال توسعه Silicon-Jeri است، یک مرکز نوآوری با هدف تقویت کارآفرینی و استعدادهای فناوری. با صدها متخصصی که در حال حاضر به صورت محلی کار میکنند و برنامههای آینده برای Zil Park و ZilCubator، او در حال ایجاد فرصتهایی است که ثابت میکند نوآوری در سطح جهانی میتواند از هر کجا پدیدار شود.
آنچه داستان سبیر نلی را قانعکننده میکند صداقت آن است. او از یک کتاب بازی استارتاپ سنتی پیروی نکرد یا روندها را دنبال نکرد. در عوض، بر حل مشکلات واقعی، یک سیستم در یک زمان، تمرکز کرد. شرکتهای او از طریق ثبات، اعتماد و طراحی متمرکز بر کاربر رشد کردند—نه تبلیغات مبالغهآمیز.
همانطور که ZilRemit به صحنه جهانی قدم میگذارد، DNA یکسانی را حمل میکند. فقط برای متخصصان مالی ساخته نشده است؛ برای کاربران روزمره ساخته شده است. یک صاحب کسبوکار در ایالات متحده میتواند به یک فریلنسر در اروپا پرداخت کند. یک کارمند از راه دور میتواند بدون تاخیر پول را به خانه ارسال کند. تیمهای جهانی میتوانند به روانی، بدون موانع، وجوه را جابجا کنند.
ZilRemit بیش از یک پلتفرم پرداخت است—این یک لایه اتصال برای یک اقتصاد جهانی است. و از طریق آن، سبیر نلی همچنان نشان میدهد که قدرتمندترین نوآوریها اغلب سادهترین آنها هستند: آنهایی که زندگی را آسانتر میکنند، اصطکاک را از بین میبرند و افراد را به هم نزدیکتر میکنند—صرف نظر از اینکه در کجای دنیا باشند.
