Les problèmes affectant les utilisateurs de TikTok aux États-Unis proviennent de dommages météorologiques dans une installation de stockage de données gérée par Oracle, a déclaré l'entreprise mardi. Cette explication intervient au milieu d'allégations du plus haut responsable de Californie selon lesquelles la plateforme bloquerait des publications critiques envers le président Donald Trump.
Michael Egbert, porte-parole d'Oracle, a confirmé que l'un des centres de données de l'entreprise a temporairement perdu son alimentation électrique pendant le week-end en raison de conditions météorologiques orageuses. "Durant le week-end, un centre de données Oracle a connu une panne de courant temporaire liée aux conditions météorologiques qui a impacté TikTok", a écrit Egbert dans un message électronique à Reuters.
Une importante tempête hivernale a traversé de grandes parties du pays durant ces jours.
Les problèmes techniques que les utilisateurs ont remarqués sont survenus après la coupure de courant, a expliqué Egbert. Les équipes d'Oracle et de TikTok se précipitent pour résoudre ces problèmes, a-t-il ajouté.
TikTok a déclaré dans une publication X que les utilisateurs pourraient encore rencontrer des difficultés avec la plateforme, particulièrement lors du téléchargement de nouveau contenu.
Le gouverneur de Californie Gavin Newsom a annoncé lundi que son administration examinerait si TikTok avait enfreint les règles de l'État concernant la gestion des publications des utilisateurs. Son bureau a déclaré avoir commencé à recevoir des plaintes des utilisateurs et avoir trouvé des preuves par lui-même que du contenu remettant en question Trump était caché.
"Suite à la vente de TikTok à un groupe d'affaires aligné sur Trump, notre bureau a reçu des rapports, et confirmé de manière indépendante des cas, de contenu critique envers le président Trump qui a été supprimé", a déclaré le bureau du gouverneur.
Nouvelle structure de propriété sous surveillance
La semaine dernière seulement, ByteDance, l'entreprise chinoise qui a créé TikTok, a terminé la mise en place d'une nouvelle structure commerciale. Dans le cadre de cet arrangement, des investisseurs américains contrôlent désormais la majorité d'une entreprise commune appelée TikTok USDS Joint Venture LLC. Cette entreprise gérera la sécurité des données pour l'application vidéo, que plus de 200 millions d'Américains utilisent régulièrement. Trump a publiquement soutenu cet arrangement.
La joint-venture nouvellement formée a rejeté les allégations de blocage de contenu. Les représentants de l'entreprise ont déclaré qu'il serait erroné de blâmer autre chose que des dysfonctionnements techniques pour les problèmes actuels.
Trois investisseurs majeurs se partagent des parts égales de contrôle dans la nouvelle entreprise. Oracle, qui fournit des services de cloud computing, détient 15%. La société d'investissement privé Silver Lake possède également 15%. Un groupe d'investissement d'Abu Dhabi appelé MGX complète le trio avec une autre participation de 15%. Ensemble, les investisseurs américains et internationaux contrôlent 80,1% de l'entreprise, tandis que ByteDance conserve 19,9%.
Mardi, la joint-venture a rapporté des progrès dans le rétablissement des opérations normales dans les installations américaines avec l'aide de son partenaire de centre de données. Cependant, ils ont averti que les utilisateurs pourraient encore rencontrer des problèmes, en particulier lors du partage de nouvelles vidéos ou publications.
Trump, qui maintient un compte TikTok personnel suivi par plus de 16 millions de personnes, a déclaré que la plateforme a joué un rôle clé dans sa victoire électorale de 2024.
L'accord marque un tournant majeur pour TikTok après avoir passé des années à se battre avec les responsables américains. Les administrations Trump et Biden ont toutes deux exprimé des préoccupations concernant les menaces possibles pour la sécurité nationale et la vie privée avec l'application sous propriété chinoise.
Augmentation des plaintes des utilisateurs concernant les restrictions de contenu
Entre-temps, les plaintes des utilisateurs concernant les restrictions de contenu ont augmenté depuis le changement de propriété. Plusieurs personnes ont signalé que certains mots ne fonctionnent plus dans les recherches ou les publications. Certains disent que le mot "Epstein" est bloqué. D'autres affirment que les publications concernant les actions d'application de la loi sur l'immigration sont cachées.
Scott Wiener, un sénateur de l'État de Californie, a déclaré publiquement que sa vidéo discutant d'actions légales contre les autorités de l'immigration a disparu de la plateforme. Son expérience correspond aux plaintes de nombreux autres utilisateurs.
Un nombre croissant de personnes ont exprimé leur colère concernant les modifications des conditions d'utilisation de l'application qui sont venues avec la nouvelle propriété. Des milliers de personnes ont menacé de cesser complètement d'utiliser TikTok parce qu'elles croient que la plateforme censure maintenant un discours politique avec lequel elles ne sont pas d'accord.
La controverse met en évidence les tensions continues concernant la façon dont les entreprises de médias sociaux modèrent le contenu et qui contrôle ce que les Américains voient en ligne. Alors que les équipes techniques travaillent à rétablir le service complet, les questions concernant les politiques de contenu sous la nouvelle structure de propriété restent non résolues.
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Source: https://www.cryptopolitan.com/oracle-data-center-outage-us-tiktok-issues/
