Il Servizio Fiscale Nazionale della Corea del Sud (NTS) ha annunciato piani per introdurre un Agente IA generativo addestrato su leggi, precedenti e sentenze per fornire consulenze fiscali personalizzate. L'agenzia ha delineato miglioramenti ai suoi servizi fiscali digitali, inclusa l'implementazione dell'Agente IA generativo per flessibilità nei processi di audit.
Il Comitato per la Riforma dell'Amministrazione Fiscale Nazionale del paese ha tenuto una riunione oggi presso l'Ufficio Fiscale Regionale di Seoul per discutere lo stato attuale e i piani per futuri progetti di innovazione. Uno degli elementi principali dell'ordine del giorno è stato il lancio di consulenti fiscali IA, che secondo il comitato forniranno ai contribuenti informazioni guidate dalla giurisprudenza, dalle leggi fiscali e dai regolamenti. Il Comitato per la Riforma dell'Amministrazione Fiscale Nazionale è l'organo consultivo dell'NTS.
Le ultime riforme si basano sulla dichiarazione del 2024 del 'primo anno dell'Amministrazione Fiscale IA', incluse le consulenze vocali IA. Il Commissario Lim Kwang-hyun ha discusso i piani di innovazione futura durante la riunione con il Comitato per la Riforma dell'Amministrazione Fiscale Nazionale presso il Servizio Fiscale Nazionale Regionale di Seoul a Jongno-gu.
Il consulente fiscale Agente IA dell'NTS fornisce orientamento personalizzato
Un rapporto esclusivo del The Chosun Daily ha affermato che l'NTS ha proposto l'introduzione di un consulente fiscale Agente IA generativo per fornire orientamento su misura. L'agenzia fiscale mira a migliorare la qualità e l'accessibilità della consulenza per i contribuenti onesti.
Il comitato fiscale della Corea del Sud ha affrontato le pratiche di audit nell'ambito della proposta, con un quadro che consente ai contribuenti di scegliere la programmazione degli audit fiscali regolari. La nuova proposta mira a limitare gli audit in loco, dove i funzionari sono stanziati presso le sedi aziendali durante gli esami standard. Mira anche a ridurre le interruzioni operative.
Il Servizio Fiscale Nazionale della Corea ha proposto di aumentare le soglie di vendita per l'accesso ai servizi di osservatore da parte di un funzionario per la protezione dei contribuenti per migliorare i diritti dei contribuenti. Finora, i titolari di imprese individuali sono limitati a vendite annuali di 1 miliardo di Won ($676.229) o meno, mentre le società sono limitate a 2 miliardi di Won coreani ($1.352.457) o meno. L'idoneità ampliata significa che più entità potrebbero avere un ombudsman imparziale dell'NTS presente durante gli audit.
Le nuove proposte si allineano con la trasformazione in corso dell'NTS della Corea dalla dichiarazione del 2024 del 'primo anno dell'Amministrazione Fiscale IA'. L'NTS ha annunciato un'iniziativa su larga scala verso le applicazioni IA nel 2024, iniziando con le consulenze fiscali e stanziando 30 miliardi di KRW ($20.286.861) in due anni per supportare le fasi iniziali del programma.
Il consulente fiscale Agente IA dell'NTS attraversa i processi di dichiarazione e pagamento
L'NTS della Corea ha lanciato un servizio di consulenza fiscale IA utilizzando la tecnologia di riconoscimento vocale nel maggio 2024, segnando la prima implementazione dell'IA nelle agenzie governative. Il modello IA è stato addestrato utilizzando oltre 2 milioni di record da precedenti consulenze fiscali. Il sistema fiscale IA attraverserà i processi di dichiarazione, pagamento e altri.
Un sistema fiscale domestico IA aggiornato è stato anche incluso nella proposta, con finanziamenti che vanno dal 2024 al 2026. Il design della piattaforma presenta un'interfaccia user-friendly, rivolta ai cittadini con poca o nessuna conoscenza tecnica. Incorporerà anche più processi fiscali per una consulenza migliorata.
Il governo della Corea del Sud ha tentato un servizio pilota simile nel 2023. Deloitte ha notato che l'iniziativa ha aumentato il tasso di successo delle chiamate dal 24% al 98%.
Nel frattempo, i funzionari dell'NTS hanno affermato che la proposta del 2025 migliorerà ulteriormente il loro piano iniziale integrando interazioni più personalizzate. Il nuovo modello di consulente fiscale guidato dall'IA dovrebbe fornire risposte più accurate.
Le riforme proposte per la consulenza fiscale si allineano con l'attenzione del paese sull'innovazione dei sistemi fiscali digitali, dando priorità a convenienza e equità. I tempi flessibili e la presenza fisica ridotta risponderanno al feedback delle piccole e medie imprese.
Le iniziative attuali mostrano che l'agenzia è impegnata nell'innovazione e in un'amministrazione incentrata sui contribuenti. Le iniziative si basano anche su miglioramenti comprovati nell'esperienza utente.
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Fonte: https://www.cryptopolitan.com/south-koreas-national-tax-service-ai-tax/
