Erro do Bithumb com Bitcoin Envia $44 Mil Milhões aos Utilizadores, Abala os Mercados Cripto

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Erro da Bithumb Envia 44 Mil Milhões de Dólares em Bitcoin a Utilizadores e Abala Mercados Cripto 

A exchange de criptomoedas sul-coreana Bithumb afirmou que distribuiu erradamente mais de 40 mil milhões de dólares em Bitcoin a clientes durante um evento promocional de recompensas, desencadeando uma forte volatilidade de preços na semana passada para o preço do Bitcoin.

A exchange disse que o incidente ocorreu quando uma distribuição planeada de pequenas recompensas em dinheiro foi processada incorretamente. Em vez de atribuir cerca de 2.000 won coreanos, ou aproximadamente 1,40 dólares, alguns utilizadores receberam pelo menos 2.000 Bitcoin cada.

O erro resultou na distribuição acidental de aproximadamente 620.000 Bitcoin, avaliados em cerca de 44 mil milhões de dólares aos preços atuais.

A Bithumb pediu desculpa pelo erro e afirmou que já recuperou 99,7% do Bitcoin em excesso. A exchange disse que restringiu negociações e saques para 695 clientes afetados dentro de 35 minutos do pagamento erróneo.

"Gostaríamos de deixar claro que este incidente não está relacionado com hacking externo ou violações de segurança", disse a Bithumb num comunicado. "Não há problemas com a segurança do sistema ou com a gestão de ativos dos clientes."

Apesar da resposta rápida, relatos afirmaram que um pequeno número de destinatários vendeu ou negociou as moedas antes da imposição de restrições. A Bithumb disse aos meios de comunicação locais que ainda não tinha recuperado 125 Bitcoin, no valor de cerca de 9 milhões de dólares, de um pequeno grupo de clientes.

A exchange disse que iria cobrir essas perdas restantes usando os seus próprios fundos corporativos.

Perturbações do Bitcoin da Bithumb 

O incidente causou uma perturbação imediata na negociação de Bitcoin na plataforma. Gráficos da Bithumb mostraram que o Bitcoin caiu brevemente 17% para 81,1 milhões de won ou aproximadamente 55.000 dólares durante a venda massiva antes de recuperar. O preço depois recuperou para cerca de 104,5 milhões de won.

Os reguladores financeiros da Coreia do Sul responderam rapidamente. A Comissão de Serviços Financeiros disse que o incidente expôs vulnerabilidades no setor de Ativos Virtuais. Autoridades afirmaram que iriam rever os sistemas de controlo interno nas exchanges domésticas e lançar inspeções no local se irregularidades fossem encontradas.

O jornal sul-coreano Kookmin Ilbo relatou que os reguladores já tinham iniciado uma inspeção nos escritórios da Bithumb a 7 de fevereiro. Os investigadores terão solicitado uma lista de funcionários autorizados a emitir pagamentos em cripto.

Fontes não identificadas citadas pelo jornal descreveram o incidente como revelador de "vulnerabilidades estruturais" nos processos operacionais da exchange.

Relatos indicaram que o sistema interno da Bithumb permitia aos funcionários emitir pontos de fidelidade, won coreanos, Bitcoin e Ethereum sem procedimentos formais de liquidação, aumentando o risco de erros de pagamento.

Executivos reconheceram falhas internas. Num e-mail aos funcionários, o vice-presidente da Divisão de Negócios da Exchange, Hwang Seung-wook, disse que o erro demonstrou fraquezas nos processos da empresa.

"O facto de um único erro na definição de uma unidade de recompensa de evento poder desestabilizar uma exchange de criptomoedas inteira demonstra o estado atual dos nossos sistemas", escreveu. Ele disse que a empresa iria concentrar-se em eliminar falhas na supervisão em vez de culpar indivíduos.

Plano de compensação da Bithumb

A Bithumb anunciou medidas de compensação para clientes afetados por condições anormais de negociação durante o incidente.

A exchange disse que utilizadores que venderam Bitcoin a preços invulgarmente baixos durante a perturbação receberiam o valor total da venda mais 10% adicionais. A Bithumb também disse que iria dispensar taxas de negociação em todos os mercados durante sete dias a partir de 9 de fevereiro.

A empresa disse que iria fornecer 20.000 won coreanos, ou cerca de 15 dólares, a clientes que estavam a usar ativamente a plataforma no momento do incidente.

O erro surge num momento sensível para a exchange. A exchange tem vindo a prosseguir planos para se tornar a primeira exchange de criptomoedas sul-coreana a abrir capital nos Estados Unidos este ano. 

No início deste mês, o órgão de proteção ao consumidor da Coreia do Sul lançou uma investigação sobre as alegações de marketing da Bithumb.

Por agora, a Bithumb está em modo de controlo de danos. A exchange prometeu compensar utilizadores que perderam dinheiro com vendas de pânico durante a falha. A empresa também diz que irá rever e atualizar os seus sistemas internos para prevenir erros futuros. Detalhes sobre correções específicas ainda não foram divulgados.

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