OpenAI оголосила в середу, 7 січня, що випускає версію ChatGPT, орієнтовану на здоров'я, під назвою ChatGPT Health. Названий "спеціальним досвідом у ChatGPT, розробленим для здоров'я та благополуччя", цей новий досвід дозволить потенційним користувачам вводити свою особисту медичну інформацію в ChatGPT.

Компанія заявляє, що мета ChatGPT Health — допомогти розібратися з розрізненою медичною інформацією, яку люди отримують від лікарів, аналізів та застосунків для моніторингу здоров'я, а також "зрозуміти останні результати аналізів, підготуватися до візитів до лікаря, отримати пораду щодо дієти та режиму тренувань або зрозуміти компроміси різних страхових варіантів на основі ваших медичних показників."

Я бачу, що ініціатива має добрі наміри, але як людина, яка зберігає здоровий рівень скептицизму щодо ініціатив із використанням ШІ, я мусив запитати себе: "Чи може ChatGPT запропонувати справжню підтримку людям, які потребують реальної медичної допомоги?"

Я покопався в їхній документації, щоб розв'язати деякі з моїх власних занепокоєнь щодо майбутнього запуску ChatGPT Health.

Відтворити відео

Обмеження щодо використання, збору даних

Хоча він спрямований на допомогу користувачам краще відстоювати свої інтереси, коли настає час звернутися до лікаря, у своєму оголошенні також чітко зазначається, що він розроблений для "підтримки, а не заміни медичної допомоги". Я переглянув, які обмеження він перераховує, щоб він міг бути помічником, а не заміною фактичним призначенням лікаря.

Згідно зі сторінкою підтримки OpenAI для ChatGPT Health, користувачі зі США віком понад 18 років можуть підключити свої електронні медичні або медичні записи, щоб ChatGPT міг розмовляти з ними конкретно про питання, пов'язані зі здоров'ям, у підрозділі ChatGPT Health застосунку. Користувачам потрібно увійти до постачальників, щоб зробити це, що натякає на певні необхідні труднощі для збереження конфіденційності ваших медичних даних.

Дані Apple Health також можна підключити до ChatGPT Health. Він також дозволяє додавати дані з низки сторонніх застосунків — а саме Peloton, MyFitnessPal, Function, Instacart, AllTrails та Weight Watchers.

Згідно з його сторінкою підтримки, інформація, яку отримує ChatGPT Health, ізольована та використовується конкретно для ChatGPT Health і жодних інших функцій.

Конфіденційність та захист даних

Що стосується конфіденційності даних, я відчуваю, що вони дуже подбали про заспокоєння прихильників, які стежать за неприпустимою поведінкою.

Люди повинні погодитися, дозволивши використовувати їхні дані ChatGPT для допомоги їм. Більш того, OpenAI заявив, що ви можете очікувати побачити в медичній карті: від "результатів лабораторних досліджень, підсумків візитів та клінічної історії". Він також пропонує використовувати цю функцію лише "якщо вам комфортно з тим, що ця інформація знаходиться в ChatGPT".

При цьому OpenAI заявляє, що дані, які ви розміщуєте в ChatGPT Health, не використовуються для навчання його базових моделей і можуть бути видалені або іншим чином вилучені, коли ви забажаєте. Крім того, розмови ChatGPT Health, підключені застосунки, пам'ять та файли доступні лише в межах цієї служби.

Хоча розмова ChatGPT може раптово стати розмовою ChatGPT Health, якщо це необхідно, ця розмова ChatGPT Health не стає частиною власне ChatGPT, хоча ви можете поділитися своїми розмовами з іншими, якщо захочете. Відповідальність, здається, лежить на ваших діях.

Заявлена допомога від лікарів

Можливо, одним із великих потенційних переваг ChatGPT Health для тих, хто зацікавлений у його використанні, є його зосередженість на отриманні допомоги від лікарів для налаштування служби протягом двох років. Згідно з прес-оголошенням, OpenAI заявила, що працювала з "понад 260 лікарями, які практикували в 60 країнах та десятках спеціальностей, щоб зрозуміти, що робить відповідь на питання про здоров'я корисною або потенційно шкідливою — ця група тепер надала відгуки про результати моделі понад 600 000 разів у 30 сферах."

Здається, метою є заохочення людей до отримання медичної допомоги та консолідації інформації заздалегідь, полегшення спілкування пацієнтів про те, як вони себе почувають, без надмірного спрощення будь-яких симптомів, допомога у виявленні закономірностей, які пацієнт може не помітити протягом часу, та пріоритет безпеки користувачів насамперед.

OpenAI додала: "Цей підхід під керівництвом лікарів вбудований безпосередньо в модель, яка живить Health, яка оцінюється за клінічними стандартами за допомогою HealthBench⁠, структури оцінювання, яку ми створили за участю нашої мережі практикуючих лікарів". Кажуть, що HealthBench оцінює відповіді ChatGPT Health на основі критеріїв лікаря, щоб відображати якість на практиці, надавати пріоритет безпеці користувача, бути зрозумілим та використовувати відповідні підвищення рівня догляду та повагу до контексту людини, яка використовує чатбот.

Мої особисті занепокоєння щодо ChatGPT Health

Для себе, як філіппінця, який знає, що медична допомога дорога, і який має діабет 2 типу, було б, ймовірно, розумно скористатися будь-якою перевагою, яку я можу отримати, якщо у мене є проблема зі здоров'ям, що потребує діагностики.

Хоча я б не хотів, щоб мої дані назавжди залишалися на ChatGPT Health — слава Богу, я можу видалити свої дані без питань — його здатність відстежувати мою фізичну форму та заохочувати мене звернутися до лікаря для доповнення режиму вправ або принаймні заохочувати призначення лікаря, якщо щось не так, може бути корисною.

При цьому я хвилююся про те, чи бере ChatGPT до уваги расу, оскільки є достатньо літератури, щоб відзначити расові відмінності в медичній допомозі, хоча з різних причин. Якщо ChatGPT Health може допомогти створити рівність у медичній допомозі, дозволяючи пацієнтам краще відстоювати свої інтереси або повідомляти про свої занепокоєння, я б підтримав це.

Тим часом я дозволю США взяти на себе провідну роль і подивлюся, як це спрацює як фактична служба. – Rappler.com