La Commission nigériane des communications (NCC) a annoncé que le service réseau épileptique en cours à Abuja, qui affecte principalement les abonnés MTN et Airtel, est causé par des problèmes d'approvisionnement en carburant. Cette information est contenue dans un communiqué de presse publié vendredi et signé par Mme Nnenna Ukoha, responsable des affaires publiques de la NCC.
Selon le régulateur des communications, le problème de Qualité de Service (QoS) est principalement causé par une perturbation dans l'approvisionnement en diesel affectant les activités d'IHS Nigeria Limited, le fournisseur d'infrastructure de télécommunications qui gère les stations de base de MTN et Airtel.
Des explications supplémentaires montrent que la perturbation a été alimentée par une activité inexpliquée de l'Association nationale des fournisseurs de pétrole et de gaz (NOGASA), qui a interrompu l'approvisionnement en diesel des tours de télécommunications. Le problème a depuis lors fait en sorte que les abonnés à Abuja connaissent une baisse de la qualité du réseau, empêchant le bon fonctionnement des services essentiels sur les lignes du réseau mobile.
Dans sa démarche pour remédier à la situation, la réglementation a noté qu'il y a des efforts en cours pour engager des discussions avec les fournisseurs de pétrole et d'autres parties prenantes pertinentes afin de rétablir la normalité dans le service réseau des États.
"La NCC s'engage activement avec les parties prenantes concernées pour résoudre les problèmes d'approvisionnement en diesel et explorer des solutions durables. La Commission exhorte toutes les parties à travailler ensemble pour résoudre rapidement ces défis en éliminant les goulots d'étranglement dans l'approvisionnement en diesel affectant les infrastructures critiques de télécommunications, résultant des actions de NOGASA", peut-on lire dans une partie du communiqué.
La NCC a réitéré son engagement à sauvegarder l'internet des Nigérians en termes de jouissance d'un service réseau fiable, souvent affecté par le vandalisme et les coupures dans l'approvisionnement en diesel. Elle a ajouté que les problèmes en cours à Abuja seront bientôt résolus, et le public sera informé des progrès réalisés pour restaurer un service de qualité à Abuja.
"Face à ces défis, nous réitérons notre engagement à favoriser un environnement propice à la croissance et à la durabilité des services de télécommunications au Nigeria", a-t-elle déclaré.
La récente déconnexion entre les fournisseurs de pétrole et IHS Towers a posé une implication directe pour des millions de Nigérians et la stabilité de l'économie numérique. Cela survient à un moment où un service de qualité s'avère de plus en plus vital pour les activités commerciales quotidiennes des abonnés.
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En plus du vandalisme des infrastructures de télécommunications et des coupures de fibres qui ont principalement affecté l'industrie en 2025, le problème dans l'approvisionnement en diesel par NOGASA aux gestionnaires de tours de télécommunications est une autre cause principale.
Alors que les tours de télécommunications restent une infrastructure d'information nationale critique, les menaces et les actions de grève des fournisseurs de pétrole ont eu un impact négatif sur la connectivité pour les Nigérians, l'économie et compromettent la sécurité nationale.
En août, il y a eu un blocage de l'approvisionnement en pétrole, en raison d'une action industrielle, qui menaçait de perturber le service de données et de voix du Nigeria. Les interventions de la NCC et du Bureau du Conseiller à la Sécurité Nationale (ONSA), sous la direction du Conseiller à la Sécurité Nationale (NSA), Mallam Nuhu Ribadu, ont rétabli l'ordre.
Outre une baisse de la qualité du service réseau, la perturbation de l'approvisionnement en pétrole des stations de base compromet également les objectifs d'expansion du haut débit du Nigeria et les objectifs d'inclusion numérique, en particulier dans les zones rurales.


