👨🏿‍🚀TechCabal Daily – M-PESA 的四十大關

自 2018 年肯亞通過《電腦濫用與網路犯罪法》以應對網路詐騙和數位騷擾以來,該法一直包含一項條款,將在網路上發布「虛假資訊」定為刑事犯罪。如果用戶在網路上分享不準確或誤導性資訊,可能會觸犯法律。

該法律條款剛被廢除:肯亞上訴法院已撤銷在網路上發布此類資訊的刑事處罰,裁定這些規定過於含糊,容易侵犯憲法保障的言論自由。

「虛假資訊」為何要加引號:該條款的問題在於法律處理它的方式。法官表示,這些罪行的措辭過於廣泛,幾乎可以涵蓋任何內容,包括諷刺、意見、誠實的錯誤,或後來被證明不準確的新聞報導,而一項在沒有明確定義的情況下懲罰虛假資訊的法律,很容易成為威脅批評者或壓制聲音的工具。

別太興奮,整部網路犯罪法並未廢除:法院僅撤銷將虛假出版物和虛假資訊定為刑事犯罪的條款,但保留了大部分網路犯罪法。當局仍可取得法院搜查令來搜查數位設備,並要求電信或網路供應商在調查期間提供用戶資訊。線上兒童剝削和網域蟑螂等犯罪仍屬刑事犯罪。

M-PESA 這個由 Safaricom 擁有的行動支付平台,首次達到 4,000 萬肯亞用戶的里程碑。該平台現在服務約四分之三的肯亞成年人,佔 Safaricom 服務營收的 40% 以上,高於 2025 年的約 43%,且仍持續攀升。此時,「行動支付」一詞已稍嫌不足以形容它的功能。

M-PESA 已演變成一個完整的支付、信貸和投資體系——商家使用的 Lipa na M-PESA、Fuliza 透支服務、KCB M-PESA 貸款、Ziidi 貨幣市場基金——從dukas(商店老闆)到銀行和信用合作社(SACCOs)的每個人每天都在使用。

M-PESA 在 2012 年至 2026 年間增加了約 3,000 萬用戶,但在過去幾年中,它專注於深化使用率,而非招募新用戶。每位活躍客戶的收費交易持續上升,截至 2025 年 9 月的六個月內處理了超過 219 億筆交易,價值 20.2 兆肯亞先令(1,564 億美元)。

風險在於集中度。即使 Airtel Money 逐漸蠶食 M-PESA 的市佔率,Safaricom 仍佔據近 90% 的行動支付市場。這讓監管機構持續頭痛:如何在不破壞幾乎每個肯亞人每週都會使用的基礎設施層的情況下推動更多競爭?

M-PESA 故事的下一階段不會是增加數百萬肯亞用戶,而是關於在其上建立什麼。Ziidi、Global Pay、超級應用程式「迷你商店」、跨境走廊和嵌入式信貸已顯示 Safaricom 正在將 M-PESA 從支付軌道改造成金融科技作業系統。

對於當地銀行和金融科技公司而言,這是 4,000 萬用戶頭條背後令人不安的真相:主要問題不再是您是否與 M-PESA 整合,而是當您這樣做時,願意交出多少自己的利潤和客戶關係。

從 2026 年 4 月 1 日開始,南非的 Telkom 客戶將開始看到帳單略有增加。這家電信營運商正在調漲多項服務的資費,包括後付費行動方案、LTE 數據套餐,以及固網語音和寬頻服務。

什麼將調漲?大多數行動語音和 LTE 方案平均將增加約 6.5%,而某些 LTE 無線套餐的漲幅較小,約為 4.5%,範圍在 2.6% 至 7.2% 之間。消費者和中小型企業客戶的光纖資費平均將增加 6%。

不過,並非所有項目都在調漲。Telkom 的無限制 LTE 和 5G 網路方案將保持不變,方案中包含的數據配額、簡訊套餐和語音分鐘數也維持不變。

Telkom 近乎年度的價格調整:Telkom 在過去幾年中一直在調整資費,使價格調整看起來像是年度慣例。2025 年 6 月,該營運商將大多數行動語音和數據訂閱方案的價格平均調漲約 5%。幾個月前的 4 月,它調整了固定寬頻和語音服務的價格,某些資費調漲高達 12%。2024 年 6 月也調整了行動和光纖服務的資費。

營運商表示價格必須上漲的原因:Telkom 表示,這些調漲與三個熟悉的因素有關:通貨膨脹、不斷上升的營運成本和持續的網路投資。不過,不同意新定價的客戶可以無需支付違約金即可取消合約。問題是任何未結清的設備款項仍需結清。

這對客戶可能意味著什麼:隨著各項服務的資費上升,客戶可能會開始轉換套餐,甚至探索競爭網路。南非的電信市場擁有 MTN、Vodacom 和 Cell C 等主要營運商,不斷推出促銷和捆綁數據優惠以吸引訂戶。即使是小幅價格差異也可能影響客戶將支出轉移到哪裡。